فرم رضایت مشتری

فرم رضایت مشتری

مشتری گرامی، خواهشمند است با ارائه نظرات و پیشنهادات خویش، ما را در ارتقاء سطح کیفیت محصولات یاری نمائید.
   اولین بار    بیش از یکبار    دائمی    نمایندگی فروش
الف) رضایت از کیفیت محصول خیلی خوب خوب متوسط ضعیف
مشخصات ظاهری
میزان کارایی
انطباق با نیاز
استحکام
ب) رضایت از نحوه تحویل محصول خیلی خوب خوب متوسط ضعیف
تحویل به موقع طبق توافق
تحویل مقدار تعیین شده در سفارش
هماهنگی حمل (وسیله نقلیه)
ج) رضایت از نحوه برخورد پرسنل خیلی خوب خوب متوسط ضعیف
خدمات مشاوره فنی
خدمات بازرگانی و فروش
خدمات پخش و توزیع
نظرات و پیشنهادات